1. 카카오톡 알림 설정 확인하기
카카오톡 알림이 뜨지 않을 때, 먼저 알림 설정을 확인해야 합니다. 알림 설정은 다음과 같은 방법으로 확인할 수 있습니다:
- 카카오톡 앱을 실행합니다.
- 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 설정 메뉴에서 '알림' 또는 '알림 및 알림음' 항목을 찾아 선택합니다.
- 알림 설정이 활성화되어 있는지 확인합니다. 만약 비활성화되어 있다면, 스위치를 켜 주세요.
알림 설정이 활성화되어 있는지 확인한 후에도 카카오톡 알림이 뜨지 않는다면, 다음 항목들을 확인해 보세요.
2. 알림 권한 설정하기
카카오톡 알림이 뜨지 않을 때, 알림 권한 설정을 확인해야 합니다. 알림 권한은 다음과 같은 방법으로 설정할 수 있습니다:
- 기기의 설정 메뉴를 엽니다.
- 애플리케이션 관리 또는 애플리케이션 설정 항목을 선택합니다.
- 카카오톡을 찾아 클릭합니다.
- 알림 설정 또는 알림 권한 설정 항목을 선택합니다.
- 알림 권한이 허용되어 있는지 확인합니다. 만약 허용되어 있지 않다면, 스위치를 켜 주세요.
알림 권한이 설정되어 있는지 확인한 후에도 카카오톡 알림이 뜨지 않는다면, 다음 항목들을 확인해 보세요.
3. 알림 채널 설정하기
알림 권한 설정을 확인했음에도 카카오톡 알림이 뜨지 않는다면, 알림 채널 설정을 확인해야 합니다. 알림 채널은 사용자가 알림을 받을 수 있는 방법을 지정하는 역할을 합니다. 알림 채널 설정을 확인하고 수정하려면 다음과 같은 방법을 따르세요:
- 카카오톡 앱을 실행합니다.
- 우측 상단의 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 설정 메뉴에서 '알림' 또는 '알림 및 알림음' 항목을 선택합니다.
- '알림 채널' 또는 '알림 스타일' 항목을 찾아 선택합니다.
- 알림 채널 목록에서 카카오톡을 찾아 클릭합니다.
- 알림 채널 설정을 확인합니다. 필요에 따라 알림 채널 설정을 수정하고 저장합니다.
알림 채널 설정을 확인하고 수정한 후에도 카카오톡 알림이 뜨지 않는다면, 다음 항목들을 확인해 보세요.
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